Telefonování

01.07.2019 09:15

Fibromyalgický syndrom narušuje různé oblasti života a jak pro pacienty, tak pro jejich okolí je těžké pochopit co vše jím je negativně ovlivněno. 

Vaši blízcí dokáží přijmout, že vám zdravotní stav neumožňuje je navštívit, ale to, že vám dělá potíže telefonování už spíše berou jako, že se jim vyhýbáte. Telefonování patří i když se to nezdá k psychicky i fyzicky náročným činnostem, na které si můžete spotřebovat energii (1 i více lžiček https://www.facebook.com/fibromyalgik/photos/a.762146857453873/831588407176384/?type=3&theater), kterou v ten den potřebujete na něco jiného. Každý je rád, že si na něj někdo vzpomene a chce si s ním popovídat ovšem je třeba nastavit si pravidla, aby vám hovor nezhoršil zdravotní stav a něco z něj jste si byli schopni zapamatovat.


Co vše ovlivňuje telefonování:

1) Kognitivní potíže
V telefonu není vidět řeč těla, často se slova mísí se zvuky, reakce musí být rychlé a správné. Fibromlha ovlivňuje celý telefonát - chybně vyťukáte číslo, zvolíte špatný kontakt, říkáte něco jiného než chcete, nevybavují se vám slova, máte potíže s psaním, zapomenete co jste chtěli, nerozumíte co vám kdo říká, po pár minutách už nevnímáte. Po zavěšení si nepamatujete o čem jste mluvili, špatně jste si zapsali důležité údaje.
https://www.facebook.com/fibromyalgik/photos/a.762146857453873/786814028320489/?type=3&theater

2) 50% fibromyalgiků má centrální poruchu zpracování sluchového signálu, sluchový handicap pramenící z poškození mozkových funkcí. Problémy slyšet na pozadí šumu/hluku, potíže s porozuměním řeči. https://fibromyalgik.webnode.cz/novinky/souvisejici-onemocneni/sluch/
U 40% lidí s FM se vyskytuje dysfázie - narušena schopnost porozumět a využít mluvené slovo. Může zahrnovat sníženou schopnost číst, psát a používat gesta. https://fibromyalgik.webnode.cz/novinky/souvisejici-onemocneni/afazie-a-dysfagie/ A afázie - porucha chápání, myšlení a nacházení slov. https://fibromyalgik.webnode.cz/novinky/souvisejici-onemocneni/afazie-a-dysfagie/afazie/
Více zde: https://fibromyalgik.webnode.cz/news/poruchy-uceni-a-fm/

3) Multitasking
Pracovní paměť je důležitou součástí multitaskingu, jedná se o specifický způsob práce či aktivity, současné vykonávání i více různých činností. Porucha pracovní paměti je součást fibromlhy, ta má negativní dopad na naši pozornost, nejsme schopni se zaměřit na jednu činnost a soustředěně se ji věnovat. Kombinace dvou činností jako je např. telefonování + dívání na TV může vést k chybám, telefonování + řízení či telefonování při přecházení silnice až k fatálním následkům.https://www.facebook.com/fibromyalgik/photos/a.762146857453873/858073581194533/?type=3&theater

4) Poruchy spánku
Fibromyalgici mají problematický spánek, ráno vstávají neosvěženi a obvykle po probuzení je fibrofog horší a trvá i hodiny než se mlha rozplyne. Do té doby obvykle nejsou schopni dělat jakoukoliv činnost zodpovědně, pokud jsou ovlivněni léky, zvláště léky na spaní. Pokud vás vzbudí telefon nebo budete muset telefonovat po ránu je zvýšené nebezpečí, že dojde k nějaké chybě či na obsah telefonátu či celé volání prostě zapomenete (znovu usnete a máte to např. za obsah snu). https://www.facebook.com/fibromyalgik/photos/a.762146857453873/858073581194533/?type=3&theater.

5) Fyzické potíže
Na důležité úkony jako je telefonování potřebujeme zapojit svůj neo-kortex, tj. tu část mozku, kde sídlí vědomost, vyšší myšlení a kreativita. Tato část mozku je však vysoce náročná na spotřebu energie a na plnou pozornost. Jeden náročnější telefonát vás může vyčerpat na řadu hodin.https://www.facebook.com/fibromyalgik/photos/a.762146857453873/858073581194533/?type=3&theater
Hlavním symptomem FM je chronická bolest. Převážná část pacientů udává značné bolesti paží, prstů, krční páteře, ramen, čelistního kloubu, uší - dlouhodobější držení telefonu, mluvení, sezení, zapisování poznámek může vést ke vzplanutí bolestí. https://fibromyalgik.webnode.cz/novinky/souvisejici-onemocneni/bolest/
Dysfunkce CNS a mitochondrií způsobuje fibromyalgikům křeče - dlouhodobější držení telefonu, mluvení, sezení, zapisování poznámek může způsobit křeč.
https://fibromyalgik.webnode.cz/novinky/souvisejici-onemocneni/svalove-krece/
Onemocnění čelistního kloubu je u FM značně rozšířené, omezuje při otevírání úst a způsobuje bolest obličeje i hlavy https://www.facebook.com/fibromyalgik/photos/a.762146857453873/804285103240048/?type=3&theater.
Necitlivost prstů je nejčastěji následek onemocnění páteře https://www.facebook.com/fibromyalgik/photos/a.762146857453873/824554711213087/?type=3&theater či úžinových syndromů https://www.facebook.com/fibromyalgik/photos/a.762146857453873/844043755930849/?type=3&theater, může se tak stát, že vám aparát vypadne z ruky. A to i díky poruše jemné motoriky https://fibromyalgik.webnode.cz/novinky/souvisejici-onemocneni/porucha-jemne-motoriky/.
https://fibroflutters.com/2015/06/04/article-fromabout-com-telephone-difficulties-with-fibromyalgia-chronic-fatigue-syndrome/
Tinnitus - pískání či zvuky v uších jsou u FM běžné a při telefonování velmi nepříjemné https://fibromyalgik.webnode.cz/novinky/souvisejici-onemocneni/sluch/tinitus/

Používání sluchátek a reproduktorů může některé potíže zmírnit. 
https://www.verywellhealth.com/telephone-difficulties-with-fibromyalgia-and-mecfs-715602?utm_campaign=list_chronicfatigue&utm_medium=email&utm_source=cn_nl&utm_content=17101628&utm_term

6) Psychické potíže 
Obsahem telefonátů mohou být i nepříjemné témata, které vás stresují - zvládání stresu patří k základní léčbě FM https://fibromyalgik.webnode.cz/novinky/souvisejici-onemocneni/uzkostnost/stres/.
Někdy dělání více věcí najednou může vést k smyslovému přetížení, což může vést k vyvolání záchvatů úzkosti či paniky. https://fibromyalgik.webnode.cz/novinky/souvisejici-onemocneni/uzkostnost/

7) Finance 
Ti co už nemohou pracovat a žijí jen z invalidního důchodu či sociálních dávek nemohou platit několik set měsíčně za telefon. Své peníze raději investují do léčby.



NASTAVTE SI PRAVIDLA:

Pokud musíte někam zetelefonovat:
- telefonujte v době, kdy je vám lépe, před tím můžete svoji mysl rozjasnit užitím Q10https://www.facebook.com/fibromyalgik/photos/a.762146857453873/794159280919297/?type=3&theater, guarany https://www.facebook.com/fibromyalgik/photos/a.762146857453873/858562834478941/?type=3&theater, yerba maté apod.,
- volejte z prostoru, kde je nejlépe ticho, nehraje rádio, nikdo na vás nemluví,
- předem si napište informaci komu a proč voláte,
- během hovoru si dělejte poznámky, pokud něčemu nerozumíte nebojte se znovu zeptat, 
- k důležitým telefonátům přizvěte další osobu, dejte telefon na hlas a požádejte jej o pomoc s vyřízením situace,
- mimo telefonování a poznámek nic jiného nedělejte, nenechte se ničím rozptýlit (nechoďte vypínat sporák, nepozorujte co se děje na ulici ani neodpovídejte nikomu, kdo na vás začne v místnosti mluvit),
- stanovte si předem jak dlouho má váš hovor trvat, obvykle 2-5 min. hovoru stačí k vyřešení problému či sdělení základních informací,
- pokud je to vhodné předem volanému sdělte, že budete hovořit krátce. Za cenu vzplanutí zdravotních potíží nestojí půl hodiny poslouchat co kdo komu řekl, co kdo si koupil, výčitky, že jste nemocní atd.
- nebojte se zavěsit, pokud osoba na druhém konci ignoruje vaše zdvořilé žádosti o respektování vašich pravidel. 

V případě, že někdo telefonuje vám:
- jestliže je hovor z práce, úřadu, školy, od lékaře apod. i když vám není dobře vezměte jej a snažte si zapsat co vám říkají nebo můžete říci, že teď se necítíte dobře (nehodí se vám to) a že jim zavoláte zpátky - v tomto případě hned si to zapište a dejte upozornění na viditelné místo nebo si vložte upozornění do telefonu.
- ostatní hovory - je jen na vás jak si toto nastavíte, můžete opět říci, že teď se necítíte dobře a že zavoláte zpátky (nezapomeňte si to zapsat!) či hovor přijmete a řeknete, že můžete mluvit jen pár minut. Nebo si můžete nastavit do telefonu univerzální zprávu - Právě nemohu hovořit, pošlete mi sms, email, zavolám vám zpátky. Po čase si zvyknou.
- nemažte zprávy hned, co si je poslechnete či přečtete. Někdy je budete muset pouštět či číst opakovaně, než pochopíte na jaké číslo zavolat či co vám kdo říkal. 
- nebojte se zavěsit, pokud osoba na druhém konci ignoruje vaše zdvořilé žádosti o respektování vašich pravidel. Zvláště, když vám volá neznámý člověk s různými nabídkami a průzkumy, jenž často vedou k podvodům.
https://www.fibroduckfoundation.com/why_fibromyalgia_and_telephones_dont_always_mix_well.html



Není povinné mít zapnutý telefon po celý den či hlasité vyzvánění, které pro někoho může být stresující. Můžete si stanovit, že telefon zapnete jen v určitou dobu a během ní vyřídíte všechny hovory.

 

Lidé s FM dávají přednost před telefonováním emailům, kde si mohou v klidu a opakovaně přečíst text, rozmyslet si odpověď a hlavně odpovědět v době, kdy je jim lépe. Případně nechat si druhou osobou komunikaci zkontrolovat. SMS není úplně dobrou volbou text je malý, psaní na telefonu může způsobit bolest rukou a krční páteře.


Mozek může fungovat efektivně pouze v relaxovaném stavu, klidu a bez vnějších či vnitřních rušivých intervencí https://www.businessanimals.cz/ba/clanky/singletasking/
Vhodná strava bohatá na vitamín B12 https://fibromyalgik.webnode.cz/news/vitamin-b12-kobalamin/, hořčík https://fibromyalgik.webnode.cz/news/horcik-mg/, zinek https://fibromyalgik.webnode.cz/news/zinek/, jód a železo pomůže ke správnému fungování mozkových buněk. 


Máte k tomuto tématu informace - napište na fibromyalgik@gmail.com.
V textu jsou uvedené všechny zdroje ze kterých bylo čerpáno. Článek má pouze informativní charakter, nenahrazuje lékařskou péči. Léčbu vždy konzultujte s lékařem.